|
|  |
1. Gyldighed
Disse vilkår er gældende mellem House of Hobby og enhver køber eller aftager af House of Hobby's produkter, med mindre der foreligger anden skriftlig aftale parterne imellem.
2. Bestilling
Bestilling kan ske her i vores online shop ( Er du forhandler eller institution kræver det log-in) eller med bestillingsblanket via fax til +45 86 34 49 70 eller pr. telefon +45 86 34 49 90.
3. Moms
Alle oplyste priser er angivet inkl. moms og ex. fragtomkostninger.
(KUN FORHANDLERE)
4. Første bestilling
Vi har ingen minimum ordre men første ordre betales enten ved bestilling over shoppen, bankoverførsel eller pr. efterkrav.
Alm. betalingsbetingelser
Betalingsbetingelser aftales normalt i forbindelse med aftalens indgåelse. Såfremt særskilt aftale ikke er indgået herom, gælder betalingsbetingelsen, 8 dage netto.
Større ordre
Ved bestilling af ordre der overstiger et samlet beløb på 10.000,- betales et áconto beløb på 50% af den samlede ordre ved bestilling det resterende beløb faktureres iht. de almindelige betingelser.
Renter og gebyr
Betaler kunden ikke forfaldne beløb senest 14 dage efter forfaldsdagen, påløber der uden varsel herom morarenter fra forfaldsdagen, fastsat til 1,5% pr. påbegyndt md. med tillæg af et rykkergebyr på kr. 100,00 pr. rentenota. Yderligere er House of Hobby berettiget til at ophæve samarbejdet i tilfælde af manglende overholdelse af betalingsbetingelserne.
Krav fra kundens side mod House of Hobby berettiger ikke kunden til at tilbageholde forfaldne beløb eller dele heraf, ligesom kunden ikke er berettiget til at foretage modregning.
Betalingskanaler
(Dankort, bankoverførsel, check.)
Betaling kan ske via dankort over shoppen eller som kontooverførsel til House of Hobby's bankkonto reg.: 1329 konto: 6877607257 (udenlandske betalinger: SWIFT: NDEADKKK IBAN: DK6720006877607257) eller ved udstedelse af check adresseret til House of Hobby. Nærmere information om dette vil blive givet til køber ved bestilling.
Bankinformation:
(SWIFT: NDEADKKK IBAN: DK6720006877607257)
Ændring af priser
House of Hobby kan til enhver tid, uden forudgående varsel, ændre de oplyste priser, der efterfølgende vil være gældende for alle kommende bestillinger. Igangværende bestillinger vil derfor ikke blive berørt af eventuelle prisændringer undervejs.
5.Behandling af personoplysninger
House of Hobby respekterer sine kunders personlige oplysninger Ingen personoplysninger vil på noget tidspunkt blive videregivet, solgt eller overdraget til tredje part,
6. Copyright
Forhandler må ikke tilsløre eller på nogen måde ændre udseende af produkter fra House of Hobby eller 3.parts produkter købt af House of Hobby.
Kunder må ikke reproducere eller på nogen form duplikere software eller skriftlig materiale leveret af House of Hobby, uden skriftlig indgået aftale herom.
Produkterne må ikke sælges i andet end originalt, uændret, ubrugt stand.
7. Fragt
Fragt og ekspeditionsgebyr.
Danmark: Fra 0 - 30 kg. kr. 39,- pr. pakke
Sverige: Fra 0 - 30 kg. kr. 110,- pr. pakke
Norge: Fra 0 - 30 kg. kr. 150,- pr. pakke
Andre lande efter aftale.
8. Vejledende udsalgspriser
Kunden kan frit fastsætte de vejledende udsalgspriser. Dog skal kunden sætte priserne i et fornuftigt og konkurrencedygtigt lejde.
9. Fortrydelse
Du kan skriftligt fortryde din bestilling indtil 5 hverdage efter ordreafgivelse, med mindre levering har fundet sted.
10. Reklamation
Der er 24 måneders reklamationsret på alle produkter. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået inden for 24 måneder fra modtagelsen af produktet.
Det er en forudsætning at eventuelle mangler ikke er opstået som følge af købers fejlagtige brug af produktet eller at anden skadeforvoldende adfærd ikke har medført manglen.
Skader, ridser og skrammer der opstår/konstateres efter modtagelsen anses for udpakningsskader.
Opstår der en mangel ved produktet skal du reklamere inden for rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklameres der inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig.
Ved reklamation indenfor 24 måneder fra leveringsdatoen, yder House of Hobby selvfølgelig fuld support.
Send os en e-mail med en beskrivelse problemmet. Vi vil pr. e-mail kontakte dig med information om hvordan reklamationen efterfølgende håndteres og fremsende RMA skema.
Såfremt det mellem dig og House of Hobby aftales at produktet skal returneres til os, skal det sker til adressen:
House of Hobby
Adilsvej 6-8
8400 Ebeltoft
Mrk. "RMA"
Reklamationer sendes franko med fragtmand. Forsendelser sendt ufranko eller pr. efterkrav vil ikke blive modtaget.
Såfremt det indsendte produkt er behæftet med en reklamationsberettiget fejl eller mangel, refunderer House of Hobby dine fragtomkostninger. Skyldes din anførte fejl og mangel derimod en fejlbehandling af produktet (en ikke reklamationsberettiget fejl og mangel), hæfter du selv for fragtomkostningerne til og fra House of Hobby. Produktet vil ved GLS eller Postdanmark blive returneret ufranko til dig.
Sidst redigeret 11. december 2006
House of Hobby
|
|
